?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry


Извините, я снова про обои )
Меня сегодня убила эта женщина, продавщица обоев.
Которая просила передать Путину, чтобы он навёл порядок с пенсионными отчислениями.

У нас большая квартира. «Сталинская».
Коридор – семь метров - картинная галерея. Поехали, короче, за обоями для него.
Пять рулонов, которые мы выбрали, уже лежали на прилавке,
и тут я засомневалась в тоне.
Мужу понравились эти, более яркие.
Мне, вдруг, захотелось поспокойнее.
И вот, эта женщина терпеливо стояла и ждала, пока я определюсь.
Мужу было ужасно некогда, он всё порывался схватить то что есть, и, скорее, бежать.
А продавщица неторопливо объясняла ему, как важно, чтобы жена выбрала именно то, что ей хочется,
и профессионально поведала о преимуществах каждого варианта.
Я остановила свой выбор на светлых.
Она унесла яркие на склад, и приволокла новые.
Я смотрела на эту женщину, которая вроде бы не сделала ничего особенного,
просто честно выполнила свою работу в интересах покупателя,
и думала – почему же это стало такой редкостью?
Почему мы уже привыкли, что каждый, кто оказывает нам те или иные услуги -
в лучшем случае безразличен.
А в большинстве остальных – тебя или обхамят или обманут.

Вот эта самая продавщица рассказала простую историю.
Что на днях, в сорокоградусный мороз, паспортный стол открылся на час позже того,
что было обозначено в расписании на двери.
В сорокоградусный мороз, повторяю.
Люди стояли на улице и ждали. Она отморозила ногу.
Мизинец почернел. Теперь хромает, больно.
В том же паспортном столе, летом, я слышала другую историю.
Что скорая помощь не приехала вовремя к ребёнку, и он чуть не умер от перитонита.
На том конце провода посчитали, что "животик болит" - это ничего страшного. Не сердце.
Врачу скорой, наверное, тоже есть на что пожаловаться.
На работников ЖКХ, например, и так по кругу.

А ведь это так просто. Видеть людей в тех, кому адресована твоя работа.
И заботиться о них так, как будто это твои родные.
Вы ведь не стали бы держать родных
на сорокоградусном морозе перед запертой дверью?

Comments

( 7 comments — Leave a comment )
5master5
Feb. 5th, 2012 02:48 pm (UTC)
Вы ведь не стали бы держать родных ...
Для этого надо понять кто твой "близкий" и что чел- челу не волчара..
А вертикале легче отчитаться о дружбе народов чем ОПК обустроить и внедрить..
А медведеву легче выделить ярд муслимам чем помочь организовать реальный процесс духовной реанимации замёрзших на изломе людей..
Нужны: структура ..обучение.. практика - нет уже времени на сопли
..не фрагментарно учить Слово .. И главное ПРАКТИКА!!
Пример?
Пригрели бомжей.. Просто не закрываем и даем погреться.. иногда еда.. я не к этому..Ясен пряник в нашей церквушке сортира нет.. рядом они тоже не ходят.."Страдают" жители соседних домов..
Пришли менты -СДЕЛАЛИ ВИД что разогнали.. Накормили в приёмнике и отпустили после "проверки данных"..ага..
Галочку поставили ..Я думаю о том кто вызывал их..
Его твоими призывами не образумишь..Господь - разве..
Систему надо строить..И тут Власть надобна..
bellalv
Feb. 5th, 2012 03:13 pm (UTC)
Я немного про другое.

Про то, что все вокруг жалуются. На чиновников. На сервисные службы.
И при этом, каждый на своём рабочем месте – пофигист и плевал он на всех,
кто от него зависит.
Водитель маршрутки ненавидит своих пассажиров, как поэт Самарцев Путина,
продавец – своих покупателей, врач – своих пациентов.
Мэрам-пофигистам плевать на подведомственное им население.
Министрам- пофигистам - на целые отрасли народного хозяйства.
Что-то как-будто сломалось в перестройку.
Как ни крути, среди людей нашего возраста - у парней не было принято косить от армии.
А во что она превратилась сегодня?

Ты там у себя понаписал, что весь вред от либералов.
Либералы – всего лишь часть общества, которое сегодня разъедено, как ржавчиной,
безответственностью и безразличием.
И каждый сам в этом задыхается с одной стороны,
и продуцирует это безобразие собственными руками, с другой.
Это серьёзная проблема.


5master5
Feb. 5th, 2012 03:33 pm (UTC)
Re: Я немного про другое.
Всё сложней..Нет никаких "либералов" всегда есть некий человек прельщенный тем или иным...В каждом из "либералов" полно достоинств и умений о которых мне и не мечтать.. это правда..но я четко вижу что они не просто тихо больны - они заразны..Ты наверное в курсе как Тора учит различать кожные заболевания.. и что делать..
От чего не подождать пока подсохнет? А не подсохнет - изгнать во избежаниии заразы!..
Тем паче не в пустыню.. у более чем многих - "двойное"..
Если ты приехав к "не слишком" заявишь: "нет никаких евреев - есть чисто конкретно граждане и гражданочки ГИ"...угу..))
Либерал - носитель и разносчик заразы..Дело конечно не в нём.. тут ты чётко просекла..Это поражённая заразой часть общества.. беда в том что вместо покаяния - она громко кашляет!
Симптом : себя любят больше других..больше России..
в анамезе:Пфутин хомяки.. бандерлоги и права человека - прав геев..
sashka_mironov
Feb. 5th, 2012 05:01 pm (UTC)
Re: Я немного про другое.
Давайте, Бэлла, не будем мешать в одну кучу коммерческие структуры и государственные.

Коммерческие, которые не выстроят систему контроля качества, вылетят в трубу. Рано или поздно. Туда им и дорога. Возникнут другие.

А вот про государственные структуры - интересный вопрос.

Например, электронное правительство, суть которого есть отлаженный межведомственный документооборот и контроль сроков исполнения госчиновниками поручений - народных ли, или начальственых

Реально такие системы работают у нас в Перми и в Уфе.

Всё. Более нигде.

Когда я пришёл, в марте, к Толику Дюбанову, нач. информатизации области, и сказал: "Анатолий свет Васильич, давай я тебе внедрю Пермскую систему?"

Тот за голову схватился. Контроль же начинается прежде всего с главы региона, и уж потом по ступенькам лестницы.

Надо будет работать!

А тут Минкомсвязи. И Ростелеком. У них - карт-бланш.

И продали Новосибирску, вместо Электронного Правительства, аренду дисковой ёмкости Дата-Центра Сибирьтелекома за 15 млн. руб. в год.

Что, согласитесь, отнюдь не Электронное Правительство.

И так во всех регионах.

Не хочет у нас государство контролировать качество работы госчиновников.

А хочет "пилить бабло"

bellalv
Feb. 5th, 2012 05:20 pm (UTC)
Re: Я немного про другое.

Из всех этих умных слов, Саша,
я знакома только с Сибирьтелекомом.
Отвратитиельная контора.
У нас - имя нарицательное. Ругательство такое.
Монополист на рынке некоторых услуг.
Квинтэссенция сволочизма по отношению к клиентам.

Но я о национальной идее.
О том, чтобы каждый на своём рабочем месте повернулся лицом к людям.
Не понимаю, что в этом такого утопического?

Взять хоть тот же Сибирьтелеком.
Звонишь им, к примеру, а там отвечает автоответчик.
И он просит подождать, поскольку диспетчер занят.
Чтобы ты не скучал, коротая время ожидания, тебе крутят рекламу услуг Сибирьтелекома.
Минут пять.
А потом включают музычку.
Ещё минут на восемь.
А потом - телефон отрубается.



sashka_mironov
Feb. 5th, 2012 05:28 pm (UTC)
Re: Я немного про другое.
Вы в госструктуру звоните, Бэлла.

Структуру и отношение к людям, которые выстроил Тот, Кого Нельзя Называть...
bellalv
Feb. 5th, 2012 05:36 pm (UTC)
Вы - ищите виноватых.

Я - предлагаю каждому привести в порядок свои отношения с реальностью.
Возможно, это было сформулировано недостаточно внятно.


( 7 comments — Leave a comment )

Profile

bellalv
bellalv
bellalv

Latest Month

September 2017
S M T W T F S
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930

Tags

Powered by LiveJournal.com
Designed by Lilia Ahner